Pelayanan Humanis, Sat Lantas Polres Karangasem Laksanakan Gosok Mesin di Samsat untuk Permudah Masyarakat
POLDA BALI || sidikutama.com - Polres Karangasem - Sat Lantas - Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Karangasem terus berkomitmen memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada masyarakat. Pada Jumat, 9 Oktober 2026, petugas melaksanakan pelayanan gosok nomor mesin kendaraan di Samsat Karangasem sebagai bagian dari upaya mendukung kelancaran pelayanan administrasi kendaraan bermotor.
Pelayanan gosok nomor mesin dilakukan untuk membantu proses identifikasi kendaraan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dalam pelaksanaannya, petugas mengedepankan sikap ramah, sopan, dan responsif agar masyarakat merasa nyaman serta terbantu saat mengurus keperluan administrasi kendaraan mereka.
Selain memberikan pelayanan gosok nomor mesin, Sat Lantas Polres Karangasem juga berupaya memastikan proses pelayanan administrasi kendaraan, termasuk penerbitan dan penyerahan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), berjalan secara tertib, transparan, dan sesuai prosedur. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan membangun kepercayaan masyarakat.
Untuk memberikan kemudahan lebih lanjut, Sat Lantas Polres Karangasem turut mendorong pemanfaatan aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional). Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat melakukan pengesahan STNK tahunan dan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara daring sesuai persyaratan yang berlaku, sehingga proses administrasi menjadi lebih praktis tanpa harus selalu datang dan mengantre di kantor Samsat.
Di samping optimalisasi layanan digital, Polres Karangasem juga berupaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program Tedun Banjar. Program ini menjadi salah satu bentuk kehadiran Polri di tengah masyarakat untuk mendukung kemudahan pengurusan administrasi kendaraan sesuai jenis layanan yang tersedia.
Kasat Lantas Polres Karangasem menyampaikan bahwa seluruh upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan humanis. “Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Polri untuk memberikan pelayanan terbaik dan memudahkan masyarakat Karangasem dalam memenuhi kewajiban administratif kendaraannya,” ujarnya. Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, diharapkan masyarakat semakin mudah mengakses layanan Samsat serta merasakan kehadiran Polri yang dekat, tanggap, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Reporter : Ihwan
