Permudah Pengurusan BPKB, Sat Lantas Polres Karangasem Kedepankan Pelayanan Cepat, Ramah, dan Transparan
KARANGASEM || sidikutama.com - Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Karangasem terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima kepada masyarakat. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui pelayanan pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang mengedepankan prinsip cepat, transparan, dan akuntabel, Rabu (4/11/2026).
Pelayanan yang berlangsung di Gedung Pelayanan BPKB Sat Lantas Polres Karangasem tersebut mendapat perhatian khusus dari personel yang bertugas. Setiap masyarakat yang datang disambut dengan sikap ramah, sigap, dan humanis guna memberikan kenyamanan serta kemudahan selama menjalani proses administrasi kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Karangasem melalui Kanit Regident menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan transformasi Polri yang Presisi. Berbagai pembenahan terus dilakukan, mulai dari peningkatan fasilitas pelayanan hingga kemampuan personel agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang profesional dan tidak berbelit-belit.
Ia menegaskan bahwa masyarakat yang mengurus BPKB, baik untuk keperluan balik nama, mutasi kendaraan, maupun penerbitan BPKB baru, harus mendapatkan informasi mengenai persyaratan, prosedur, serta kepastian pelayanan secara jelas. Penerapan prinsip Senyum, Sapa, dan Salam (3S) juga menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan yang bersahabat kepada masyarakat.
Selain memberikan pelayanan administrasi di loket, personel Sat Lantas Polres Karangasem turut memberikan edukasi dan pendampingan terkait kelengkapan dokumen yang diperlukan. Langkah tersebut bertujuan membantu masyarakat memahami tahapan pengurusan BPKB sekaligus mencegah kebingungan dan meminimalkan peluang terjadinya praktik percaloan.
Melalui pelayanan yang mengutamakan keterbukaan informasi dan penerapan biaya resmi sesuai ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), Sat Lantas Polres Karangasem berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang bersih, profesional, dan berintegritas serta memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
